管理總部訊3月26日至3月29日，中裕燃?xì)饧瘓F(tuán)2019年第一季度增值業(yè)務(wù)售后服務(wù)技能及服務(wù)禮儀集訓(xùn)活動(dòng)在中裕智慧科技（深圳）有限公司佛山實(shí)操培訓(xùn)基地成功舉行，來自中裕燃?xì)饧瘓F(tuán)三個(gè)區(qū)域、50家子公司的80名增值業(yè)務(wù)專職售后服務(wù)人員參加了本次集訓(xùn)活動(dòng)。
本次集訓(xùn)活動(dòng)以“中裕鳳凰”油煙機(jī)、灶具、熱水器、壁掛爐四大類產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、拆裝等實(shí)操技能演練為重點(diǎn)，通過現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)的安裝、拆裝流程講解示范，以及學(xué)員分組實(shí)操訓(xùn)練和經(jīng)驗(yàn)交流，讓學(xué)員快速掌握規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的燃?xì)饩弋a(chǎn)品安裝、拆卸與檢測(cè)技能。此外，集訓(xùn)活動(dòng)還設(shè)置上門服務(wù)禮儀、OEM制造基地觀摩及自閉閥產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)等學(xué)習(xí)內(nèi)容，進(jìn)一步加深了參訓(xùn)學(xué)員對(duì)各類增值產(chǎn)品知識(shí)與服務(wù)技能的了解與認(rèn)知。
活動(dòng)的成功舉辦，為集團(tuán)增值業(yè)務(wù)一線售后服務(wù)人員提升業(yè)務(wù)技能、增強(qiáng)業(yè)務(wù)信心提供了有效的幫助，也為打造一支優(yōu)質(zhì)、高效的增值業(yè)務(wù)售后服務(wù)隊(duì)伍、打贏2019年集團(tuán)增值業(yè)務(wù)大會(huì)戰(zhàn)提供有力的保障。
拆裝講解
實(shí)操技能演練
工廠參觀學(xué)習(xí)
